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根據(jù)我行業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)啟動國產(chǎn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫實時復(fù)制同步軟件維保項目供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名,并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下:
一、項目名稱:國產(chǎn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫實時復(fù)制同步軟件維保項目
二、項目需求
采購國產(chǎn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫實時復(fù)制同步軟件的維保服務(wù),該同步軟件開發(fā)商為上海英方軟件,維保服務(wù)期限為一年。
三、供應(yīng)商資格條件
1.投標(biāo)人應(yīng)具有合法獨立經(jīng)營資格,營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)。
2.近三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
3.近三年內(nèi)(2022年1月1日之后),至少承擔(dān)過與本次招標(biāo)內(nèi)容相當(dāng)?shù)慕鹑跇I(yè)成功案例1例。
四、供應(yīng)商報名提交資料
請按照以下順序,將下列材料(一)至(三)掃描成一個PDF文件(制作目錄、非原件請加蓋公司公章、不需壓縮),和材料(四)通過郵件報送我行報名聯(lián)系人郵箱:
(一)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(副本)、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證或“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照;
(二)公司簡介:包括但不限于公司綜合能力、財務(wù)能力、技術(shù)能力、供應(yīng)和服務(wù)能力、與銀行業(yè)的合作狀況等內(nèi)容介紹;
(三)銀行業(yè)成功合作案例,須提供合同中含與合作方簽章頁面或成交證明文件(如中標(biāo)通知書等);
(四)《供應(yīng)商信息表》,格式詳見附件。
五、報名和資料提交方式
(一)本次報名材料只接受電子郵件方式提交,郵件附件是本公告第四條要求的報名提交資料。
(二)郵件主題為:XXX項目供應(yīng)商征集-YYY公司、FDF文件名格式為:XXX項目供應(yīng)商征集-YYY公司。
六、報名時間
本次征集自即日起至2025年2月7日17時(北京時間,下同)止。
七、相關(guān)說明
(一)我行對報名供應(yīng)商提供材料初步審核后,對符合條件的供應(yīng)商將邀請參與本項目后續(xù)采購工作。
(二)供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目。
(三)對邀請參與競標(biāo)的單位,評標(biāo)時將對各供應(yīng)商提供的投標(biāo)材料進(jìn)行資格審查,如資料的內(nèi)容或格式不符合要求,則作為廢標(biāo)處理。
(四)所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
八、技術(shù)指標(biāo)
1、服務(wù)的范圍為英方異構(gòu)數(shù)據(jù)庫同步軟件,負(fù)責(zé)問題處理、證書更新、定期巡檢等。
2、提供本地化服務(wù),在南京地區(qū)派專人負(fù)責(zé)維護(hù)工作。
3、主動收集用戶的反饋意見并進(jìn)行積極回應(yīng)。我公司將不定期對用戶進(jìn)行電話回訪,并每年不少于四次現(xiàn)場巡檢,巡檢完成后,乙方將巡檢報告提交甲方并進(jìn)行相應(yīng)的回應(yīng),必要時將對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級。
4、在運行過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)缺陷、安全隱患,乙方將及時提供解決方案并免費升級系統(tǒng)。
5、乙方會及時將其他同類產(chǎn)品客戶所遇到的問題及時通知甲方,以提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。
6、日常維護(hù)由業(yè)務(wù)人員打電話給公司維護(hù)人員,維護(hù)人員在10分鐘內(nèi)予以響應(yīng)。
7、出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常運行的情況,由科技主管(或授權(quán))打電話給公司維護(hù)負(fù)責(zé)人,如需現(xiàn)場支持,2小時內(nèi)(南京市區(qū)1小時內(nèi))趕往現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù),并在當(dāng)日恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。第二天進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤,直至第二天業(yè)務(wù)處理結(jié)束。
8、維護(hù)或巡檢結(jié)束后,乙方應(yīng)詳細(xì)填寫維護(hù)記錄表或巡檢表,一式兩份,由甲方簽字蓋章,雙方各保存一份。
八、聯(lián)系方式
(一)采購人:江蘇紫金農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
(二)地址:南京市江東中路381號金融城6號樓
(三)報名聯(lián)系人員:劉工
(025-88866823、xtaqtd@zjrcbank.com)
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